网络营销人员经常谈论"以营销为中心"的网站。但到底是什么呢？

当然，这意味着你的网站上有定期的营销内容，如公司新闻、行业信息等。这也意味着网站的结构有助于加强营销。因此，坚固的结构不会产生死胡同，导致访问者在转换前离开，它会产生销售线索，从而增加你大量投资网站的投资回报。

但是，经过深思熟虑的结构可以做得更多。它引导访问者登录网站，以与买家的旅程一致的方式。结构是一个微妙的（有效的）销售人员，可以在正确的时间提供访问者想要的内容。纯对接会改变一切！

首先，让我们讨论系统结构。然后，与买家的旅程保持一致。

建立以营销为中心的体系结构

当我们说网站是设计的时候"营销"这是什么意思？你甚至如何创建网站架构？

一个设计良好的网站并不能使您的公司振作起来，展示您的最新设备并向访问者介绍您在社区中所做的志愿者工作。优秀的网站架构和设计可以帮助访问者找到所需的信息。是的，它也可以做这三件事(甚至更多)，但它的主要重点是访问者。

因此，一个好的网站有一个易于理解的菜单，因为访问者喜欢它（并使用它）。它的页面位于熟悉的位置，因为它会让访问者点击。它指向右上角"联系我们"页面链接，因为这是访问者想要快速联系某人的外观。

这样便可以创建吸引访问者的网站架构。知道了吗？

营销网站具有与一般网站相同的所有系统结构细节。但是，主要目标是引导访问者沿着自己的购买者旅行，引导他们从未知的访问者成为潜在客户，然后(希望)将合格的潜在客户转化为客户。

网站架构的意识阶段

通常，买方的旅程包括三个阶段：意识、考虑和决策。因此，我们的网站系统结构讨论遵循这些步骤是很自然的。

大多数的大多数第一次访问者根本不会与你网站的主要架构互动。他们很可能会通过在自然搜索或社交媒体上遇到的文章或新闻报道来吸引你的网站。这与买方旅程的开始阶段一致：理解阶段。

了解这一点，您的架构必须在了解访问者最初登录的位置的基础上进行。正确引导访客在第一次登录后，对你的网络营销成功至关重要。通常，我们建议在文章的末尾使用相关的号召性用语（CTA），引导访问者立即获得转换机会。

这引起了重要的关注：有效的营销结构设计不仅提供了将访问者转化为潜在客户的途径；它涉及到很多方面。为什么？因为大多数买家的旅程因人而异。

例如，文章CTA阅读文章全文的访问者应优先考虑。但是，对于那些没有这样做的人，你应该有次要的(甚至第三次)机会吸引访问者。这些可能是文章中指向其他页面的链接，也可能是内容导航，可以帮助访问者浏览满足他们需求的内容。

无论你提供什么机会，第一次认识阶段访客的最终目标都应该是减少初始着陆和转换机会之间的困难。

考虑网站架构的阶段

以下是在网站架构中吸引潜在客户的几种关键方式。

使用"谢谢页面"引导访客获得更多的转换机会

一旦访问者以某种方式转换（例如，通过登录页面上的表单为您提供信息），设计良好的营销网站将专注于通过销售渠道转换潜在客户。这是一种经典策略，可导致二次访问该网站。

转换后，"谢谢"为了进一步了解你的公司，页面会立即有力地引导你找到下一个机会。具体来说，如果潜在客户刚刚下载了关于您产品的白皮书，那么"谢谢"页面应该引导他们查看更多的资源，比如在电子邮件中订阅和接收你的内容更新。

是的，内容提供是潜在客户下一步工作的重点。但是，有效的"谢谢"该页面包括网站的主要导航，提供了更多关于网站本身的信息的辅助选项。

通过网站CTA引导回头客

营销网站以同样的方式进行营销"谢谢"为转换后的潜在客户提供新的要约，或在其他页面上向回头客提供相关要约。

访问者转化为潜在客户后，您的网站现在可以知道他们何时返回您的网站。因为他们正在回到你的网站，他们正在寻找更多的信息——从而越来越接近准客户的购买意向。您应该通过在他们访问的页面上显示更先进的内容来帮助他们。

你也可以用"智能内容"吸引回头客。该网站识别访客，从他们的联系记录中提取信息，并根据他们的兴趣或过去的行为显示内容。这是当时专门为访客提供的定制体验。

同样，根据线索状态的变化显示个性化CTA非常有用。访问次数越多，下载内容越多，CTA内容越先进。

即使你没有这个功能，你也可以使用它。通过跟踪您的网站访问，您可以确定更合格的潜在客户可以访问哪些页面，并将高级内容服务放在这些页面上。

号召性语言显示在每个页面上

这时，你可能已经注意到一种模式：你到处都需要号召性语言。简而言之，你应该在网站的每都有CTA。它们不仅使您的内容更容易找到，而且使潜在客户更容易转换。

尽管如此，你还是不想用广告来吸引游客。一两页可以处理大部分页面，应该简单明了。虽然要突出显示，但不要因为闪烁或浮动而烦人。不要让他们涵盖访问者来你的网站查看的内容。

确保你的CTA(及其放置)与你的目标角色有关。如果目标是移动设备上的某个人，希望CTA将其它内容放入页面。在智能手机上滚动浏览你的网站时，他们可能会看到它。

也许最好的客户在桌面上访问你的网站。你可能想要最重要的CTA位于右上角，这是大多数桌面用户想要获得更多信息或找到联系公司的地方。

网站架构在决策阶段

在潜在客户准备购买解决方案后，您应该有特殊的内容来促进购买。客户少，购买周期长B2B对于每个客户来说，定制的销售页面特别有效。使用销售页面解决不购买服务的论点，包括FAQ，案例研究与推荐。

此外，请确保总有一种方法可以绕过买方旅程的早期部分，并直接做出决定。必须在主导航中添加"请求报价"或"联系我们" CTA！

网站架构和营销飞轮

恭喜你！您已完成交易并与客户签订合同。但这并不是网站有用性的终点。良好的营销流程会产生飞轮效应，在此过程中，客户可以为您的营销工作做出贡献，从而更容易地完成新业务。

购买后，您的网站将成为沟通和客户服务的工具。如果你的客户有问题，他们知道联系谁吗？他们在哪里可以找到联系信息？在这种情况下，客户售后联系页面非常有用。

另外，请考虑如何从客户那里得到关于他们如何看待您的服务的反馈。如果他们愿意接受调查或在其他网站上留下评论，请给他们激励或礼物。

增加网络营销投资回报率

总结网络营销的网站架构，请始终向您的访问者介绍下一步与买家的旅程保持一致。营销飞轮可以正式取代经典的销售漏斗，但访客总是需要通过漏斗的步骤来指导：意识、考虑和决定。

第一次访问者应该在文章中看到CTA，引导访问者进行下一步操作。回头客应该会看到更多的高级内容产品。潜在客户应多的信息，潜在客户应收到提示。

现在，你知道如何利用网站结构来指导买家的旅程来改善网络营销。而且，如果正确实施，最佳的营销网站体系结构可以提高所有网络营销工作的投资回报。