2019年初，阿里巴巴和腾讯在一周内提交了年度小程序成绩单：

用户数5亿，日活用户1.7亿，覆盖290多个行业。(支付宝)

周活跃用户超过6亿，覆盖200多个细分行业，服务1000多亿用户。(微信)

此时，支付宝小程序正式实施仅4个月，距微信小程序发布仅2年。

2018年，小程序是互联网行业难得的亮色之一。马化腾和腾讯创始人”微信之父“张小龙都表示，小程序将是腾讯未来战略的重中之重。蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋还承认，支付宝小程序一定是蚂蚁金服未来三年最重要的战略之一。

不仅如此，百度、今日头条等互联网巨头也纷纷进入小程序。

每个玩家都在强调差异化——支付宝强调主要集中在所有主要集中“与金钱有关的场景”，聚焦商业和生活服务，而百度强调更多基于手百的搜索功能来做相关布局，做“应用终结者”。今天头条的小程序版图还在雏形中，还没有完全开放。

不同的基因决定了战略的具体实施会有很大的差异。

支付宝更注重租赁和支付场景，为用户提供更方便的服务；百度还开放了搜索、地图等入口，声称将与各种平台联系，实现流量实现；微信小程序在社交网络、集团、游戏等领域闪耀。

钛媒在蚂蚁金服复盘文中进行了分析，“蚂蚁金服已成为当今阿里巴巴生态系统中重要的交通入口和底层支撑。”支付宝小程序是这一趋势的典型体现。(查看钛媒之前的文章:马云和他的万亿“长子”蚂蚁金服|2018·大复盘)

因此，“小程序”本质上考验的是巨头的资源禀赋和资源调动能力。通过小程序的连接和互动，巨头们正在铺设另一个移动互联网基础设施。

告别流量思维

“从9月到12月4个月，支付宝小程序平台经历了两批不同风格的开发者。”支付宝小程序业务部总经理管仲(花名)告诉钛媒体。

他口中的两个开发者，第一个开发者“将小程序视为纯流量业务”——他们大多持观望态度，产品上线非常慢，与平台的沟通基本集中在流量分发和流量购买上；在支付宝小程序正式推出的前两个月，成千上万的开发者涌入，直到11月，这种热量才逐渐消退。

在管仲看来，第二批开发者“大多数都有成熟的商业逻辑”。

在管仲看来，第二批开发者“大多数都有成熟的商业逻辑”。具体来说，这类开发商的产品很快就上线了。他们将认真研究平台的定位和特点，不断推动平台共同研究、挖掘和创造更多的业务组件，重构业务价值；我们将继续尝试新的入口和营销游戏，以改善业务闭环。”

小程序也在一级市场逐渐回归理性。

根据行业数据，预计2018年小程序相关融资金额将超过70亿元。上半年融资金额接近50亿，下半年融资金额明显下降至20亿左右。同时，与小项目相关的金融投资者减少，战略投资者增加。

关仲认为，小程序纯流量的风已经过去，流量支持仍然很重要，但最终还是要回归商业模式。

“我们愿意开放，但关键是如何让用户接受和正常运行这种商业模式。随便开一个流量，都灌进去了，造成伤害就麻烦了。”管仲说到。

因此，支付宝的小项目选择了明确的战略，即为商业和生活服务领域的小项目提供谨慎的流量支持，帮助建立和有效运营小项目的商业模式。

再看微信。控制社交流量阀门的微信似乎不推崇其小程序战略“流量爆款”。

微信开放平台副总经理杜嘉辉在年初的微信公开课上解释“什么样的小程序是好的小程序？”有三个案例：

广场舞小程序“糖豆广场舞”，方便老年人学习、交流、交流广场舞；

“班级小管家”，针对家长群提供服务，目前仅几万人使用;

社区小店“甘马超市”，只有几十个活跃用户。

微信也传达了这样的价值观：小程序的质量不在于用户的数量、交易规模和品牌，而在于它能否满足用户的需求，为用户提供真正的价值。

张小龙表达得更直接：

我们经历过微信官方账号的过程。如果不是特别幸运的态度，只会让第一波进来的流量作为流量红利，这不是我们想看到的。

张小龙表达得更直接：

我们经历过微信官方账号的过程。如果我们不是特别幸运，我们只会让第一波进来滥用它的流量作为流量红利，这不是我们想看到的。用作流量红利的人没有创造价值，对我们的用户不好，对平台是一种损害。

对于小程序创业者来说，分享巨头的线上流量红利并不容易。

场景，场景

关于小程序的愿景，微信和支付宝的外语基本一致——真正的目标是线下，场景。

与日益板结的线上流量相比，线下流量仍然是一片巨大的蓝海。数据显示，购物中心70%的线下流量因无法数据化而被浪费。与日益完善的线上服务相比，由于各种门槛，线下场景无数，无法有效连接网络，业务数据营销、推广、crm管理需求尚未得到满足。

理论上，小程序开发成本低，无需下载即可使用，自然适合大量线下及时场景。从这个角度来看，小程序是支付宝和微信将线上服务推广到线下的中间媒体。

关仲告诉钛媒：线下必须是主战场，小程序的核心是服务这些场景。“我们认为小程序是服务，服务等于场景，所以小程序专注于场景。线下场景最多，线下场景最需要升级。这是一个本质问题。”

然而，提前启动的微信小程序似乎没有预期的线下场景覆盖。在阿拉丁2018年12月发布的小程序名单中，排名前十的小程序并没有直接涉及线下场景。

管仲认为，支付宝的线下资源比微信更扎实，工具属性更强。例如，支付宝可以为小程序提供鲜花和芝麻信用——这些数据只向与支付行为相关的小程序开放。比如借充电宝免押金，借共享单车免押金等。

关仲回顾了十年前支付宝在线水电支付服务的困难：

“我们在2008年做水电支付服务，当时有很多ISV(独立软件供应商)不愿意做。因为杭州有四家供水公司，如果你想做这项服务，你必须和四家公司谈判。工程量太大了。但是做完之后发现大家一想到付款就会打开支付宝付款，其实很难铺线下。但你得到的回报是，每个人都会逐渐认识你。”

在微信公开课上，微信并没有专注于大放异彩的网购小程序，而是突出了线下场景的突破和进展。

杜嘉辉说，过去一年小程序的发展改变了人们的生活习惯。他举的两个典型案例：“粤省事”和“喜茶GO”与线下场景直接相关的小程序。“粤省事”通过“喜茶GO”小程序，用户可以通过这个小程序实现远程订无需在商店排队。

其实微信也在提升线下工具资源，也在微信公开课上Pro在版本活动中，具有芝麻信用和信用评估功能的微信支付点首次公开亮相。与其他类似产品相比，它只能用于小型电力技术和街头电力充电器租赁场景。

可见的是，伴随着双方“线下领土”随着微信小程序越来越多序进入线下场景和线下商家，支付宝线下“商业和生活服务”微信的主阵地将受到越来越多的冲击——就像微信支付和支付宝之间的故事一样。

一旦小程序与核心支付业务密切直接相关，井贤栋将其定位为“蚂蚁金服最重要的战略之一”也就不足为奇了。

第二次“珍珠港偷袭”

小程序对支付宝和阿里巴巴的影响更大——这是继微信红包之后的第二次“珍珠港偷袭”。

在阿里巴巴的核心领土上，微信孵化了年仅2年3个月就达到1000亿元的拼多多GMV社交电商平台，小程序让更多的电商平台看到了搭便车的机会。

QuestMobile移动电商“双十一”报告显示，尽管电子商务App目前的竞争格局基本稳定。但小程序的加入使电商行业的竞争格局悄然发生改变。

“双11”当周，苏宁活跃用户数量大幅增加，京东购物小程序不断更新，活跃用户数量接近拼多多小程序，整个“双十一”在此期间，京东购物小程序的订单金额是去年的36倍。

蘑菇街是2018财年的典型案例，小程序贡献了17个.8%的蘑菇街GMV，2019财年上半年，蘑菇街小程序GMV贡献率升至31.1%。今年12月，蘑菇街在美国上市，业界认为小程序对蘑菇街做出了巨大贡献。

可以比较的是，支付宝长期以来为淘宝群小程序贡献了三分之一以上的主页屏幕“每日必抢”，支付宝内部员工告诉钛媒体，这个购物小程序“良好的操作性能”，但并未透露具体经营数据或增长情况。

关仲不认为淘宝集团的资源与线下场景的战略冲突，而是淘宝与支付宝小程序的结合“阿里体系App协调的开始“，并且表示“2019年合作将在2019年更加紧密，这是非常坚定的，这次以小程序为载体，把它们联合起来。”

目前，支付宝小程序确实在挖掘系统内外的流量——系统内，支付宝小程序与钉钉、高德、uc逐步开通，如高德地图上的实时公交车；与天猫、淘宝的联合内测也在顺利进行，如星巴克品牌店。

除系统外，支付宝小程序还与有趣的头条、微博等内容生态系统达成合作协议，引入站外流量。

体系外，支付宝小程序与趣头条、微博等内容生态在引进站外流量上达成合作协议。用户在趣头条、微博等内容生态阅读内容的同时，就可以一键唤起支付宝小程序服务。

小程序电子商务已经成为阿里巴巴和腾讯生态系统的边界。

两十亿的对抗

在年初的微信公开课上，腾讯云产品运营总监秦军宣布了10亿元“小程序·云开发”资源扶持计划：按日活划档，为符合条件的、使用云开发的小程序开发者提供总计10亿的云函数、数据库、云存储等资源。

在四个月前的蚂蚁开放日，支付宝也提到了10亿元的支持——未来三年，支付宝科技创新基金将投资10亿元，鼓励和孵化支付宝小程序企业家，通过一站式云服务降低开发者成本。

双方都入巨大，但重点不同。

强调不能依赖流量的支付 宝小