武汉正式重启，标志着国内疫情防控阶段性胜利。但国外疫情仍未见拐点，国内面临输入压力。正因为如此，正常化的防控趋势是不可避免的。这也给各行业和品牌营销带来了新的问题。疫情对消费市场有什么影响？复苏行业还有哪些行业？在防控常态化的趋势下，消费者的决策路径会发生什么变化？

“喜茶热”背后的启示：品牌投资本质上是一种避险投资

人们解封出门，“奶茶需求”首先释放。百度搜索大数据显示，近30天，“奶茶”相关内容搜索热度环比上升54%。从近7天各奶茶品牌的搜索热度排名来看，“喜茶”比例最高，甚至比排名第二、第三的奈雪茶还要高一点。

这种情况表明，在疫情还没有完全结束的情况下，出于安全健康的考虑，人们更注重餐饮消费中的品牌，而不是直接购买。

事实上，不仅餐饮业，包括美容等各个行业都感受到了“品牌力”的重要。“平时不注重品牌。结果疫情到来时，对手好歹能减一些库存，但自己束手无策。”疫情期间，一家美容创业公司的老板反思道。

与此同时，“佳能”正面效果证明了品牌投放，本质上是一种避险投资。在百度App搜索“佳能”，不仅有百科全书、信息等信息，还有用户笔记、购买、视频等内容，与用户全面沟通，缩短个人购买链，帮助自己营销。

从数据上看，近30天，“数码相机品牌”相关内容的搜索热度环比上升10%，逐渐回升。本周，“佳能”领先“索尼”、“松下”等品牌，成为搜索热门品牌。

可口可乐前董事长伍德鲁夫曾说过，“假如我的工厂被大火摧毁，假如遇到世界金融风暴，但只要有可口可乐品牌，第二天我就会再次站起来。”

可以说，无论是伍德鲁夫、美容创业公司的老板，还是“喜茶”和“佳能”品牌知名度指向一个事实，重新审视品牌实力可能成为未来广告营销的主轴。

品牌营销应该存在“问题”中抓住需求

人们对电视机的要求更高，对投影仪也更感兴趣。但需要注意的是，对于电子产品，用户往往会产生消费者需求“问题”之中。

以电视为例，在过去的90天里，电视尺寸搜索的热度一路上升，这是家庭对电视尺寸要求较高的问题，问题后的需求值得品牌跟进。近30天来，海信电视搜索热度同比上升571%，这与其大型电视力量密不可分。相关数据还显示，30日至4月5日，海信75寸、85寸及以上尺寸段均实现零售增长。

作为不必要的家用电器，投影仪的整体搜索热度上升，个别品牌领先，百度搜索大数据显示，近30天，“爱普生投影仪”搜索热度环比上涨141%，并居于近7天搜索热度排行榜榜首。

和电视一样，投影仪上升的搜索热度包括大量用户“问题”。比如投影仪的品牌认知，“哪个牌子的投影仪好？”、“推荐家用投影仪”都是热搜问题。另外，在百度App中也可以发现，“安装投影仪有麻烦吗？”、“与电视相比，投影仪的优势”等等，这是用户潜在需求的出现，是消费的发生“苗头”，更准确的人群也值得品牌跟进“耕耘”。

此外，笔记本电脑的关注度也在上升。近30天来，搜索热度同比增长37%。从近7天的品牌搜索热度来看，联想品牌搜索热度排名第一，苹果排名前三。这些数据反映了疫情“惯性”就像疫情期间，人们经常通过外卖购买“充电线”同样，电子产品的性能也受到了家庭时期的考验，也促进了疫情好转后人们更换电子产品的速度。

这些数据也提醒广告商，品牌营销的方式可能有很多，但只有一个核心，那就是把握问题中的需求，给用户想要的。也就是说，广告商的品牌营销应该为用户创造有意义的内容。否则，营销就不会有效。

事实上，疫情防控的规范化意味着疫情的影响将长期存在。通过揭示人们注意力的变化，百度搜索大数据报告呈现出餐饮业和电子产品消费需求回归的趋势，这也说明消费需求在疫情下仍在复苏，甚至很多行业都迎来了良机。因此，在未来，如果更好地把握需求，解决消费者问题，提高营销准确性，是品牌适应疫情、保持发展的重要课题。